+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон о защите прав потребителей лампы

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Закон о защите прав потребителей лампы

В соответствии с п. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за энергосберегающую лампу денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Также следует отметить, что требование потребителя об обмене или возврате денег должно быть удовлетворено только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

День добрый.

Продавцу устроили темную

Есть множество предметов обихода, которые в магазин вернуть нельзя, потому что они включены в список невозвратных объектов купли-продажи, утверждённый правительством. Если нет — то как их обменять и что делать, если магазин их не принимает? Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону Существует множество различных видов лампочек и ламп с разными техническими характеристиками, гарантийными сроками и условиями эксплуатации.

Лампы накаливания, энергосберегающие или ртутные газоразрядные лампы — это всё лампы бытового назначения.

Кроме того, в свободном доступе также можно приобрести светодиодные лампы, неоновые и галогенные лампы. Все они используются для разных целей и, соответственно, имеют разные методы правового регулирования. Например, неоновые лампы чаще всего применяют во внешнем освещении, поэтому и технические характеристики таких ламп подстроены под условия использования вне помещения. На эти нюансы также нужно обращать внимание во время покупки, потому что они могут стать условиями для возврата.

К примеру, если консультант в магазине сказал, что товар может быть использован на улице, но лампа не выдержала смены температуры или плохих погодных условий, её также можно вернуть в магазин, написав претензию. Размер ламп маленькая для дома или большая — для прожектора , их количество единичная или оптовая закупка для законодательства значения не имеют. Товар можно возвращать как оптом, так и поштучно если, например, дефекты возникли только с одной из ламп. Условия возврата разнятся в зависимости от того, ликвидный или неликвидный товар покупатель хочет вернуть.

Кроме того, обратить внимание стоит на положения Гражданского Кодекса о договоре купли-продажи и его особенностях. Например, некоторые продавцы утверждают, что возврат без документа, подтверждающего сделку, невозможен.

На практике же в розничной торговле чек полностью заменяет договор, а на основании положений Закона и Кодекса чек может быть заменён показаниями свидетелей или записями видеокамер. Несмотря на то, что лампочки кажутся товаром особенным, его всё равно можно вернуть в течение 14 дней, как и любую другую вещь. Сложность может возникнуть из-за того, что по лампочке сложно понять, использовалась она, или нет, а в упаковке может отсутствовать целлофановая плёнка, целостность которой подтверждает, что объект договора не был в употреблении.

Например, если светодиодная лампа была необходима гражданину на краткий срок на один вечер , недобросовестный покупатель после не краткосрочного использования может вернуть товар в магазин. Во избежание таких казусов дистрибьютору выделяется срок в тридцать дней на то, чтобы провести экспертизу и определить, пользовались товаром или нет. Например, если приобретающая сторона в заявлении пишет, что его не устроил размер, форма лампы или цвет плафона, продающая сторона имеет право предложить замену лампы на более подходящую по техническим характеристикам, с частичным возвратом средств, без возврата или даже с доплатой.

Покупатель не обязан соглашаться на эти условия, но точно так же магазин никто не обязывает перестать отстаивать свою точку зрения.

Если они не смогут решить свой спор самостоятельно, покупатель может прибегнуть к помощи организации по защите прав потребителей или сразу же составить иск в суд. Если после начала эксплуатации в лампе были обнаружены проблемы, покупатель может обратиться в магазин в течение тех же ти дней, или же в срок, установленный гарантией, если таковая имеется. Если гарантийный срок, указанный на коробке, меньше одного года, он автоматически продлевается до двух лет в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Решением проблемы в случае возврата неликвидного товара могут стать: Условия возврата отличаются в зависимости от того, если ли у товара дефекты. Имеются и общие черты, например, необходимость подтвердить покупку документом или свидетельскими показаниями. Для того, чтобы вернуть ликвидный товар в магазин, покупатель должен: Если покупатель обратился с запросом на обмен ликвидного товара, продавец должен рассмотреть заявление немедленно и осуществить обмен тут же.

Продающая сторона так же может назначить экспертизу, но только с согласия покупателя. Деньги покупателю переводятся в день принятия решения в пользу приобретающей стороны, а день поступления средств полностью зависит от банка.

Если магазин отказывается принимать возврат, у гражданина есть ряд инстанций, куда можно обратиться за защитой своих прав и интересов: Можно ли вернуть лампочки, купленные в интернете? По законам Российской Федерации такие приобретения ничем не отличаются от покупок в обычной торговой точке, за исключением нескольких нюансов.

На возвращение объекта сделки у покупателя есть те же 14 дней, но их отсчёт начинается со дня получения объекта гражданином.

На протяжении этих двух недель покупатель должен написать претензию в интернет-магазин через специальную форму на сайте или по почте и отправить товар. Ответить продавец может как в письменной, так и в электронной форме. Если товар придёт продавцу по истечению ти дней, но отправлен он был в законные сроки, дистрибьютор всё равно обязан рассмотреть претензию, так как покупатель не может нести ответственность за работу почты.

Если продавец одобрил возврат, но не забирает товар назад и не просит у покупателя переслать его, то гражданин обязан хранить его у себя и не использовать в течение ближайших 60 дней. Если в этот срок продавец не забрал объект возврата, тогда покупатель имеет полное право оставить его у себя навсегда или попросту избавиться от ненужной вещи. Современные энергосберегающие лампы стоят достаточно дорого, поэтому не стоит дарить эти деньги недобросовестным продавцам.

Законодательство в вопросе обмена и возврата товаров, которые не входят в невозвратные списки, полностью стоит на стороне потребителя. Поскольку вы указываете, что лампы не использовались, упаковка сохранена, отказать вам не имеют право. Также обязательно укажите, что при отказе удовлетворить ваши требования, вы обратитесь в Роспотребнадзор и суд с возложением всех расходов на продавца.

Предупреждение После подачи заявления на возврат срок его рассмотрения и удовлетворения составляет от 3 до 7 дней. Вам не нужно вдаваться в подробности ситуации, пояняя, какой именно делается у вас ремонт и что именно вам посоветовали мастера и представитель компании, по сути, это значение не имеет.

Если гарантии не было, или она составила меньше двух лет, то по закону вы можете обращаться в магазин до конца второго года после покупки. Сделать это можно как лично, так и через своего законного представителя. Вчера мастера, устанавливающие потолки, сказали что с нашими светильниками можно использовать обычные галогенные лампы. Теперь необходимо вернуть купленные светодиодные лампы на общую сумму руб.

Возможно ли их вернуть в магазин и какую для этого лучше указать причину? Пошаговая инструкция возврата Если лампа испортилась в период действия гарантии, у покупателя есть возможность заменить её на новую. Покупатель доплачивает разницу магазину, если ему дают более дорогую замену. Может быть, то что не подошел цоколь лампы тип крепления , и так как с другим типом крепления таких ламп нет, то потребовать возврат денег?

Однако в суде эта бумажка в данном вопросе могла бы сыграть решающую роль. Продавец доплачивает разницу в цене, если стоимость строй лампочки была выше новой, которую дают на обмен.

Или же рассказать всю правду как есть и надеяться что вернут деньги? Стоимость лампочки должна определяться на момент ее возврата в магазин и проведения замены. При обмене товара покупатель должен представить магазину: Что делать при покупке лампочки через интернет-магазин?

Статья основывается в своей защите на положении, что покупатель не видел в реальности такую лампочку, когда делал покупку, поэтому имеет право не вернуть продавцу. Всегда пишите заявление сначала на обмен, в противном случае вам могут отказать из-за незаконности требований.

Многие продавцы ссылаются на то, что лампочки светодиодные или обычные являются техническими или бытовыми товарами, или же принадлежат к группе расходников. Главная Кодексы Регистрация Войти.

Просмотров: Категория: Право. Опубликовано: 29 авг Подлежат ли возврату лампы накаливания Проблемы потребитель спб Возврат и обмен товаров бытового назначения всегда вызывает споры и дискуссии. Все эти факторы влияют на процедуру оформления возврата. В то же время лампы накаливая для дома наоборот могут не выдержать плохих погодных условий. Подлежат ли возврату автомобильные лампочки по закону К примеру, если консультант в магазине сказал, что товар может быть использован на улице, но лампа не выдержала смены температуры или плохих погодных условий, её также можно вернуть в магазин, написав претензию.

В перечень товаров, которые возврату и обмену не подлежат, лампочки не входят. Магазин может отказать в возврате средств и предложить обмен. Проверять наличие гарантии и её условия необходимо перед покупкой. Подлежат ли обмену энергосберегающие лампочки Защита трудящихся Сложность может возникнуть из-за того, что по лампочке сложно понять, использовалась она, или нет, а в упаковке может отсутствовать целлофановая плёнка, целостность которой подтверждает, что объект договора не был в употреблении.

О том, подлежат ли возврату светодиодные лампы Если гарантийный срок, указанный на коробке, меньше одного года, он автоматически продлевается до двух лет в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Кроме того, в обоих случаях покупатель должен написать претензию. Они составляются по одинаковому шаблону, но отличаются в мотивационной части. При возврате неликвидного товара, продавец рассматривает претензию в течение семи дней.

При необходимости назначается экспертиза уже без согласия продавца. Главное при возврате в магазин лампочек — не растеряться и уверенно стоять на своём. Подлежат ли энергосберегающие лампы возврату? Закон предусмотрел защиту прав потребителя при покупке в Интернете. Подлежат ли возврату автомобильные лампы Юридические консультации.

Скриншоты Видео Предыдущий скриншот Следующий скриншот. Комментариев нет. У тебя есть возможность добавить комментарий первым! Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Логин [ email ]. Тех паспорт БТИ или кадастровый паспорт объекта срок действия. Справка о семейном положении где взять. Зона действия знака парковка для инвалидов - Стоянка перед знаком.

Все права защищены. Условия использования информации Отказ от ответственности Размещение рекламы.

Подлежит ли возврату лампа накаливания закон

Покупая товар, люди рассчитывают на высокое качество и длительное использование продукции. Приобретая лампочки, не многие открывают упаковку и проверяют их на работоспособность. Тем более, что в магазинах это не всегда возможно. Ожидания не всегда оправдываются. Зачастую лампочки не подходят по размеру и оттенку свечения.

Другие непродовольственные товары

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за errorfix48.ru о защите прав потребителей, судебная практика.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка настольной лампы осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара.

Житейская история: некая жительница Люберец купила энергосберегающую лампочку, принесла домой, а та не подошла.

VecheslaV Рейтинг: 17 27 октября в Планирую замену во всей квартире лампочек на светодиодные, товарищ предлагает воспользоваться его скидкой в одном из специализированных магазинов электротехническим товаров. В случае если единовременная покупка будет на всю квартиру сразу около тридцати лампочек то будет максимальная скидка и достаточно существенная экономия.

Подлежат ли возврату лампочки по закону

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу. Купленная лампочка просто не понравилась из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошла по размеру.

Есть множество предметов обихода, которые в магазин вернуть нельзя, потому что они включены в список невозвратных объектов купли-продажи, утверждённый правительством. Если нет — то как их обменять и что делать, если магазин их не принимает? Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Лампы накаливания подлежат ли возврату

Можно ли вернуть лампочки, купленные в интернете? По законам Российской Федерации такие приобретения ничем не отличаются от покупок в обычной торговой точке, за исключением нескольких нюансов. На возвращение объекта сделки у покупателя есть те же 14 дней, но их отсчёт начинается со дня получения объекта гражданином. На протяжении этих двух недель покупатель должен написать претензию в интернет-магазин через специальную форму на сайте или по почте и отправить товар. Если товар придёт продавцу по истечению ти дней, но отправлен он был в законные сроки, дистрибьютор всё равно обязан рассмотреть претензию, так как покупатель не может нести ответственность за работу почты. Поэтому, возвращая товар с дефектом в магазин, покупатель лишь защищает свое право на получение качественного товара. Кроме того, закон не запрещает вернуть даже качественный товар. Продавец обязан принять товар к возврату, если он не подошел покупателю по ряду признаков.

Подлежат ли возврату лампочки светодиодные

Чаще всего здесь обращаются к стоматологам, косметологам, а также отдыхают в санаториях. За подобную недвижимость придется заплатить 1,7.

Драгоценные клады, найденные при строительстве московского метро При строительстве метрополитена в таком Большом историческом городе, как Москва, было реальным надеяться на то, что обнаружишь множество артефактов. Так и произошло: масштабные работы по прокладке тоннелей и возведению подземных вестибюлей помогли .

Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять Энергосберегающие лампы не входят в указанный Перечень.

Условия возврата и обмена товаров

В юриспруденции PR зачастую действует эффективнее, чем реклама. При этом в отличие от нее, PR на начальном этапе можно делать самостоятельно и без бюджета, считает Георгий Карчик, PR-директор "Тезис". Он содержит сведения о датах сдачи отчетов и уплаты налогов в октябре 2019 года, а также информацию о профессиональных праздниках.

Возможные проблемы реализации нововведений в сфере регулирования выбросов и сбросов загрязняющих веществ.

Обмен и возврат товара светодиодных лампОбмен и возврат товара светодиодных ламп

Подробности и заказ билетов по тел. Регистрация Ирина Тимина Как от лица банков обманывают мошенники. Продам Цена 3500000 руб.

Хотел обратится с жалобой по поводу незаконной массовой вырубки леса китайцами ; так как России в недалеком будущем грозит экологическая катастрофа. Помимо прочего есть угроза жителям России от самих китайцевтак как они массово переселяются жить в Россию.

Вы хотите жить в Китае.

Которые Задайте бесплатный вопрос юристу или адвокату онлайн и решите любую Задайте свой вопрос юристу Среднее время ответа - 15 минут На нашем сайте вы можете найти ответы юристов на вопросы граждан или задать собственный вопрос Бесплатная юридическая консультация в интернете. Автор admin Оглавление: Еще по теме:Отдел о защите прав потребителей иркутск Роспотребнадзор (стенд) Роспотребнадзор (стенд) Breadcrumbs Название: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области.

Все нюансы заполнения документа Получение алиментов во многом зависит от личности плательщика.

Напомним, им, в частности, предусмотрено право получения бесплатной юридической помощи отдельными категориями граждан (малоимущими, инвалидами I и II групп, ветеранами, Героями России, Советского Союза, Социалистического Труда, детьми-инвалидами и детьми, оставшимися без попечения родителей, недееспособными и т. С информацией об оказании адвокатами бесплатной юридической помощи (включая адреса и время приема граждан) можно ознакомиться на сайтах адвокатских палат субъектов РФ.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Иск по закону о защите прав потребителей: суд с продавцом или исполнителем услуг
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Борислав

    По своей натуре мужчин больше интересует вопрос Что делать?, а женщин - Кто виноват?

  2. Гремислав

    Спасибо за инфу! Интересно!