+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Порядок обращений и подачи жалоб

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Порядок обращений и подачи жалоб

Обращение предусматривает возможность направления жалобы, предложения, отзыва по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц. Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:. Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный Сайт Учреждения:. Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Учреждение, можно получить ежедневно с понедельника по пятницу по телефону: 8 Ответственное лицо за организацию работы с обращениями граждан и приема граждан — секретарь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Нарушение должно было быть совершено одним из государств, подписавших Конвенцию. Гражданин не может подать жалобу общего характера, например, по поводу закона или правового механизма, которые кажутся ему несправедливыми; также он не можете подать жалобу от имени других граждан за исключением случаев, когда группа этих лиц четко определена и гражданин является их законным представителем.

Порядок обращения в Европейский Суд по правам человека

Разбирательство дела в Европейском Суде по правам человека начинается с подачи жалобы. Данный сайт посвящен исключительно рассмотрению индивидуальных жалоб. Наряду с ними в Страсбургский Суд может быть подана так называемая межгосударственная жалоба, то есть жалоба одного государства против другого.

С 01 января года Секретариат Европейского Суда по правам человека регистрирует новое разбирательство только в случае подачи полной жалобы на формуляре , полностью заполненном в соответствии со всеми предъявляемыми к нему требованиями, к которому приложены копии всех необходимых документов.

С 01 января года Европейский Суд по правам человека не принимает предварительные жалобы , то есть подача таковых не приводит ни к регистрации жалобы, ни к пресечению шестимесячного срока на обращение в Страсбургский Суд.

Требования к оформлению жалобы также содержатся в Инструкции по заполнению формуляра жалобы. Требования к содержанию жалобы содержатся в Правиле статье 47 Регламента Европейского Суда по правам человека. Жалоба и приложения к ней подаются в Европейский Суд по правам человека в одном экземпляре.

В соответствии с пунктом 2 Правила 34 Регламента Европейского Суда по правам человека жалоба может быть подана на любом из официальных языков Высоких Договаривающихся Сторон, то есть стран — членов Совета Европы. Другими словами, жалобу не обязательно подавать на английском или французском языке, то есть одном из официальных языков Страсбургского Суда.

Более того, никакой привязки языка жалобы к официальному языку государства-ответчика нет. Таким образом, жалоба на Российскую Федерацию может быть подана не только на русском языке, но и на любом официальном языке стран — членов Совета Европы.

Однако в соответствии с пунктом 2 Правила 34 Регламента Европейского Суда по правам человека с момента коммуницирования жалобы властям государства-ответчика разбирательство должно вестись на одном из двух официальных языков Страсбургского Суда, то есть английском или французском.

Поэтому вся переписка с Европейским Судом по правам человека, предшествующая коммуницированию жалобы, может вестись на любом из официальных языков государств — членов Совета Европы, в т. При этом в соответствии с подпунктом А пункта 3 Правила 34 Регламента Европейского Суда по правам человека Председатель Президент Палаты Секции Европейского Суда по правам человека может позволить индивидуальному заявителю продолжить пользоваться одним из официальных языков государств — членов Совета Европы даже после коммуницирования жалобы властям государства-ответчика.

В случае, если речь идет о делах III степени важности они же фактически являются делами V категории в смысле Правил определения очередности рассмотрения жалоб Европейским Судом , переписка с заявителем может не переходить на один из официальных языков Европейского Суда по правам человека.

Наконец, мне известны случаи, когда письменный отзыв заявителя, который должен был предоставляться на одном из официальных языков Европейского Суда по правам человека, однако был выполнен не на нем, а на официальном языке государства-ответчика, рассматривался Европейским Судом по правам человека как предполагающий заявление названного выше ходатайства, которое удовлетворялось Председателем Президентом Европейского Суда по правам человека, о чем было написано в ответном письме, которое подтверждало получение письменного отзыва заявителя.

Я рекомендую при наличии возможности представлять жалобы на английском французском языке в случае направления в Страсбургский Суд просьбы о принятии обеспечительных срочных мер. Это связано с тем, что решение об удовлетворении или отказе в удовлетворении соответствующих ходатайств принимается Председателем Президентом Палаты Секции Европейского Суда по правам человека, не владеющим русским языком.

Ваши шансы на удовлетворение просьбы могут повыситься, если жалоба будет непосредственно сформулирована на английском языке, а не просто представлена Председателю Президенту Палаты Секции в виде резюме, составленного юристом Секретариата Европейского Суда по правам человека. Особенно если ходатайство о принятии обеспечительных срочных мер базируется на тексте жалобы, а не подается до нее. Однако прошу Вас прибегать к составлению жалобы на английском французском языке только тогда, когда Вы можете позволить себе обратиться к юристам , которые способны подготовить жалобу на соответствующем языке, или по меньшей мере лингвистам, специализирующимся на переводе решений Европейского Суда по правам человека таковых в России единицы и найти их очень сложно.

Пожалуйста, не обращайтесь к простым переводчикам, даже высокопрофессиональным, так как жалоба должна быть написана не просто на классическом английском или французском языке, но на английском или французском языке, который используется Европейским Судом по правам человека и почти полностью состоит из специальных терминов, выработанных в практике Европейского Суда по правам человека.

Всегда лучше представить жалобу на русском языке, чем в плохом переводе на английский или французский язык. Если же на плохой английский или французский переведена жалоба, написанная на плохом русском языке и или имеющая немного связи с практикой и языком Европейского Суда по правам человека, то в переводе она может выглядеть абсолютным бредом, в то время как на языке оригинале еще быть доступной для понимания конечно, лишь при большом желании, на которое не всегда следует рассчитывать.

В остальных случаях жалобу можно подавать на русском языке или на ином языке, не являющемся официальным языком Европейского Суда по правам человека. Более того, подача жалобы на официальном языке Европейского Суда по правам человека в переводе на него или в т. Судьи Европейского Суда по правам человека на первом этапе рассмотрения жалоб не работают с ними непосредственно, а имеют дело лишь с резюме, составляемыми юристами Секретариата, владеющими языком, на котором написана жалоба, а также разбирающимися в правовой системе страны, против которой подана жалоба по последней причине подача жалобы на официальном языке Европейского Суда по правам человека, отличном от официального языка государства-ответчика, практически не может привести к попаданию жалобы к юристам, не владеющим официальном языком государства-ответчика.

В случае же перехода жалобы на последующие этапы рассмотрения, то есть в случае, если она не признана неприемлемой и не исключена из списка дел, подлежащих рассмотрению, на первом же этапе, она более почти не имеет значения, так как заменяется письменным отзывом меморандумом заявителя, который по общему правилу подается на официальном языке Европейского Суда по правам человека. Заявитель не обязан переводить приложения к жалобе на какой бы то ни было язык.

Другими словами, они подаются в Европейский Суд по правам человека в виде ксерокопий называемых фотокопиями с оригиналов. Более того, требований о необходимости соответствия языка жалобы и языка приложений к ней также не предъявляется. В случае, когда буквальный текст того или иного документа, приложенного к жалобе, или его части по той или иной причине имеет значение, и при этом язык этого документа не совпадает с языком жалобы, я рекомендую приводить его перевод в виде закавыченной цитаты прямо в тексте жалобы.

Обращение в Европейский Суд по правам человека не облагается какой бы то ни было пошлиной. Другими словами, в настоящее время Страсбургский Суд не берет никаких денег за обращение в него и или рассмотрение жалоб. Однако это не значит, что оказываемая юристами помощь по подготовке жалобы, письменного отзыва меморандума , других документов, адресованных Европейскому Суду по правам человека, а также консультирование по вопросам обращения в Страсбургский Суд всегда предоставляются бесплатно.

Данное наказание в отношении гражданина Попова назначил Суксунский суд, признав его виновным в совершении преступления, предусмотренного частью 4 ст. Восьмилетний Павел Попов жил по соседству с летним мужчиной. И как-то раз, он купил соседскому мальчику мороженое и отвел его в лес, где напоил его вином и над ним надругался.

Об этом стало известно Пашиным сверстникам. Каждый день, до окончания школы, с восьмилетнего возраста до семнадцати лет, над мальчиком издевались. Моральная компенсация родственникам составила 5 тысяч рублей и пакет с продуктами. Но у него заболевает мама, и он вынужден вернуться обратно в Суксун. И выясняется, что человек, поломавший его жизнь, по-прежнему является его соседом. Он живет в том же подъезде, что и мальчик. И каждый день Паша Попов видит своего насильника, в глазах которого по-прежнему сладострастие и власть над человеком, которому он полностью искалечил жизнь.

Когда Попов решился на встречу с преступником, то не смог сдержать эмоций. Педофил скончался от побоев. Павел не хотел убивать его. Он полностью признал свою вину на суде и раскаивается в содеянном. На вынесении приговора пришли более сотни горожан, лично не знакомых с Павлом Поповым, но узнавших его историю из СМИ, уже более поддерживают Павла в социальных сетях.

Большинство присутствовавших в зале считают обвиняемого — потерпевшим. Убедительная просьба не оставить без внимания этот вопрос! Не позвольте искалечить окончательно жизнь этому мальчику,он сможет стать достойным членом общества! Он не нуждается в заключении под стражу, он должен начать новую жизнь!

Нельзя не имеет смысла , так как Европейский Суд по правам человека в принципе не может никого помиловать, равно как не может изменить решение национального суда, в т. Европейский Суд по правам человека рассматривает только и исключительно жалобы на нарушения прав, гарантированных Конвенцией о защите прав человека и основных свобод и Протоколами к ней.

Просрочен срок подачи жалобы в Европейский суд. Нарушены права ребенка. Можно ли в электронном виде подать эту жалобу на русском языке?

То обстоятельство, что речь идет о правах ребенка, никакого значения для ответов на указанные вопросы не имеет. Вы можете найти ответ на свой вопрос здесь.

Скажите пожалуйста нужно ли в настоящее время перед отправкой жалобы на формуляре заранее направлять в европейский суд заявление о постановке в очередь на рассмотрение и если да, то какова форма такого заявления. При этом возможность подачи предварительной жалобы сохраняется. Она предусмотрена вторым абзацем пункта 3 Практической инструкции по обращению в Европейский Суд , имеющей силу Регламента ЕСПЧ, в действующей редакции.

Здравствуйте, Олег! Европейский суд, прислал мне письмо вместе с Меморандумом Правительства РФ на мою жалобу, в котором просит предоставитиь свои возражения в срок до 14 мая г.

Получается, что из за работы нашей почты я пропустил срок подачи ответных возражений. Пожалуйста подскажите как быь в этой ситуации? Месяц назад, когда Вы получили письмо из Европейского Суда по правам человека, Вам следовало сделать то, о чем написано в пункте 20 Практической инструкции по подаче письменных отзывов сторонами разбирательства в Европейском Суде , объяснив в соответствующем ходатайстве, — которое необходимо было направить в Европейский Суд по правам человека незамедлительно по факсу и или экспресс-почтой, приложив копии документа ов , подтверждающего их получение письма из ЕСПЧ с задержкой например, конверта с оттиском почтового штемпеля , — почему Вы физически не могли выполнить условие, сформулированное в последней части первого предложения пункта 20, а затем, не дожидаясь ответа, на который может потребоваться немало времени, подготовить и выслать все то, что Вас просили подготовить и выслать в полученном письме.

Если Вы не сделали того, о чем написано выше, мне неизвестно, каким образом на сегодняшний день, спустя месяц, Вы можете объяснить задержку в отправке ходатайства о предоставлении дополнительного времени для подготовки документов, которые от Вас требовались. Впрочем, в любом случае Вам остается лишь запрашивать дополнительное время, готовить и отправлять то, что Вас просили подготовить и отправить, надеясь, что это будет принято. Могу ли я подать жалобу на решения судов рф если суды без оснований отказывают признания факта понуждения при заключения договора, нарушая букет закона гк рф.

Дело в следующем. Построил газовую сеть, подключил в течении 10 лет 33 потребителя. Эксплуатирует газовая организация у каждого потребителя договора с ним на поставку и эксплуатацию вдго. Труба не зарегистрировано в собственность мной. Газовая организация отремонтировало и не пускало газ пока я не подписал договор о эксплуатации отрезка трубы. Газ пустили после подписания договора мной о техобслуживании. Все потребители используют газ для бытового применения.

Если суд первой инстанции в судебном порядке признал факт понуждения. То вышестоящие областная и вс рф , это в упор отрицают без указания причин. Не было факта факта понуждения и все, точка. По закону рф если я виноват в аварии, то организация после ремонта и пуска газа потребителям подает всуд на собственника трубы.

А, они, взяли и закрыли газ и выставили счет на восстановительные работы. Так могу я в еспч добиться признания ошибок судов верхних инстанций и ущемления моих правкак потенциального собственника и потребителя бытового газа. Я не могу ответить на Ваш вопрос по причинам, изложенным в правилах данного сайта.

И не могу провести оценку перспектив обращения в ЕСПЧ по Вашему делу даже по копиям материалов дела, так как в принципе не занимаюсь делами подобного рода. В г я купила квартируПраво собственности за продавцом было признано по решению суда от г,который сделал вывод о том,что обстоятельства,указанные истицей-двоюродной внучкой дарителя продавцом квартиры о том,что между нею и дарителем был заключен договор дарения,сопровождаемый передачей дара,нашли подтверждение в судебном заседании.

Договор дарения в ЕГРП зарегистрирован не был в связи со смертью дарителя,в момент дарения присутствовали свидетели. В г я получила исковое заявление от дочери дарителя ,которая обратилась в суд за восстановлением пропущенного срока для принятия наследстваСуд 2-й инстанции вынес определение в ее пользу.

Затем дочь восстановила срок для обжалования решения суда от г. В этом заседании выяснилось,что продавец не является двоюродной внучкой дарителя. Истребованием квартиры будут нарушены мои права,поскольку я при покупке квартиры руководствовалась решением суда от г,а оно оказалось незаконно вынесенным. Есть ли у меня шансы получить материальную и моральную компенсацию за нарушенные права в случае истребования квартиры?

Ответственность за судебные ошибки должно нести государство-ст 3 Протокола 7,ст 6 Конвенции. Европейский Суд по правам человека может присудить справедливую компенсацию морального вреда и убытков жертве нарушений прав, гарантированных Конвенцией о защите прав человека и основных свобод и Протоколами к ней , только в случае констатации им этих нарушений.

Я не могу судить по Вашему вопросу о наличии признаков нарушений каких бы то ни было прав, гарантированных Вам Конвенцией и Протоколами к ней, по причинам, изложенным в правилах данного сайта. Поэтому я не могу ответить на Ваш вопрос.

Рассмотрение обращений и подача жалоб

Адрес для отправки обращений письмом Почтой России в Администрацию Николо-Александровкого сельсовета Октябрьского района Амурской области , Российская Федерация, Амурская область, Октябрьский район, село Николо-Александровка, улица Мухина, дом31а. Обращения граждан. Обращения граждан в государственные и иные организации имеют определенные формы, давно выработанные, широко применяемые на практике и традиционно закрепляемые в законодательстве. Обращения граждан - устное и письменное, индивидуальное и коллективное - имеют формы заявления, предложения и жалобы. Заявление гражданина содержит обычно просьбы об удовлетворении его личных прав, законных интересов, оказания помощи материальными или иными способами, приеме на работу службу , поступлении в профессиональное учебное заведение, вступлении в общественное объединение и т. Словом, реализация прав гражданина, которые являются только правами, а не обязанностями, осуществляются в основном через заявления.

Порядок обращения

Направления деятельности Антимонопольное регулирование Контроль проведения торгов Контроль распределения государственного и муниципального имущества В сфере распределения природных ресурсов В сфере связи В ТЭК В химической промышленности В сфере информационных технологий В сфере строительства и недвижимости В ЖКХ В социальной сфере В сфере транспорта В агропромышленном комплексе В электроэнергетике В промышленности Контроль органов власти Оборонно-промышленного комплекса На финансовых рынках Рынок услуг в сфере таможенного дела Рынок алкогольной продукции Рынок табачной продукции Контроль недобросовестной конкуренции Охранная деятельность Борьба с картелями Обзор практики административной апелляции Тарифное регулирование Контроль госзакупок Контроль рекламы Постатейный комментарий к Федеральному закону от Информационные системы Мониторинг цен на нефтепродукты Показатели для вычета акциза Калькулятор КУ Раскрытие информации в ЖКХ Реестр жалоб Реестр недобросовестных поставщиков Реестр субъектов естественных монополий Реестр недобросовестных подрядных организаций в сфере капитального ремонта Федеральный информационный реестр гарантирующих поставщиков и зон их деятельности Горячая линия Горячая линия ФАС России по вопросам повышения цен на продовольствие Горячая линия для сообщений о нарушениях Закона о торговле Горячая линия по разъяснению положений Указа Президента Российской Федерации от Свобода конкуренции и эффективная защита предпринимательства ради будущего России. Мы в соцсетях:.

Думаете у должностных лиц и сотрудников различных компаний есть огромное желание рассматривать и реагировать на ваши жалобы? Очевидно, что нет.

Федеральный закон от Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:. Адрес официального сайта Центра: www. Адрес электронной почты: orci72 yandex. Адрес Центра: , Тюменская область, г.

Порядок подачи жалоб и обращений граждан

В случае подачи жалобы на личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа обращении в обязательном порядке указывает:. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:. Информация о мерах социальной поддержки и социальном обслуживании.

Разбирательство дела в Европейском Суде по правам человека начинается с подачи жалобы. Данный сайт посвящен исключительно рассмотрению индивидуальных жалоб. Наряду с ними в Страсбургский Суд может быть подана так называемая межгосударственная жалоба, то есть жалоба одного государства против другого.

Глава 6. Об обращениях (предложениях, заявлениях или жалобах)

Купить систему Заказать демоверсию. Об обращениях предложениях, заявлениях или жалобах. Глава 6. Военнослужащие имеют право обращаться лично, а также направлять письменные обращения предложения, заявления или жалобы в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам в порядке, предусмотренном законами Российской Федерации, другими нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящим Уставом. Военнослужащий, которому стало известно о фактах хищения или порчи военного имущества, незаконного расходования денежных средств, злоупотреблениях, недостатках в содержании вооружения и военной техники или других фактах нанесения ущерба Вооруженным Силам Российской Федерации, обязан доложить об этом непосредственному командиру начальнику , а также направить письменное обращение предложение об устранении этих недостатков или заявление жалобу вышестоящему командиру начальнику. Письменные обращения, направляемые военнослужащим должностным лицам воинской части, излагаются в форме рапорта. Должностные лица воинской части должны внимательно относиться к поступившим обращениям предложениям, заявлениям или жалобам. Они несут личную ответственность за своевременное их рассмотрение и принятие мер.

Порядок обращения в ЕСПЧ

Демченко, только за этот год больше 20 тыс. При этом помощь оказывается не только в центрах. Действуют мобильные и дистанционные пункты.

Порядок подачи жалоб, сроки ответов и необходимые данные для того, В нем прописан порядок обращений, сроки рассмотрения.

ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН ЭЛЕКТРОННОГО ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

Так как сертифицированный специалист подробно и емко объяснит ваши права, обязанности и возможность добиться положительного результата. Основные преимущества и выгоды от обращения именно к нам: 1. Штат наших сотрудников состоит из исключительно высококлассных специалистов, которые обладают внушительным теоретическими знаниями и опытом в решении каждого юридического вопроса.

Порядок подачи обращений, жалоб, предложений

Если для ответа юристу нужны какие-либо документы - постарайтесь держать таковые под рукой во время консультации по телефону. Не отнимайте понапрасну время. Не пытайтесь во время одного телефонного разговора узнать про все свои гражданские права и возможности их использования.

Обдумайте информацию, прежде, чем позвонить.

Комментарии юристов 0 Вы же сами указываете, что данные заявление и жалоба рассматриваются судьей в рамках одного дела, поэтому конечно их и рассматривает один и тот же судья, в этом нет нарушения. Но если Вы не согласны с определением, подайте частную жалобу на определение судьи об отказе в удовлетворении отвода.

ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Но в ряде случаев этого может оказаться недостаточно. Очная встреча с юристом незаменима, если необходимо проанализировать документацию, выяснить дополнительные обстоятельства, глубже изучить законодательство и судебную практику, продумать план дальнейших действий, оформить документы (иск, жалобу, ходатайство, заявление). Не стоит полагаться на собственные силы в решении сложных и запутанных дел.

Юридический партнер оказывает спектр разнообразных юридических услуг, таких как консультирование, оформление и подача документов (запросов, заявлений, исков, претензий, жалоб), представительство интересов в суде и государственных органах.

Как изменится размер алиментов при лишении родительских прав. На данный момент состою в браке с другой девушкой, с женщиной от которой у меня ребенок в браке не состоял. Могу ли после операции получить кредит в банке на лечение.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Святополк

    Сожалею, что не могу Вам помочь. Я думаю, Вы найдёте здесь верное решение.

  2. Октябрина

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Пишите мне в PM, обсудим.