+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли сдать автомобиль обратно в салон

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Можно ли сдать автомобиль обратно в салон

Приобретение автомобиля всегда является важным событием в жизни каждого человека, это не только средство передвижения, но и весьма дорогостоящий вид имущества, способный подчеркнуть социальный статус своего владельца. Именно поэтому, покупая транспортное средство, человек возлагает большие надежды на официального дилера, рассчитывая на его добросовестность, а также на высокое качество приобретаемого имущества. Однако сегодня очень часто встречаются случаи, когда покупатель вступает в правовые отношения с недобросовестным дилером, покупая в обращение автомобиль ненадлежащего качества. Вот тут-то и возникает множество вопросов:. Транспортное средств входит в перечень технически сложных товаров, в связи с чем право на его возврат, в сравнении с другими товарами, существенно ограничено.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отправить заявку.

Можно ли вернуть автомобиль в автосалон: Вернуть бу Автомобиль. Вернуть новый автомобиль

Отправить заявку. Покупая новый автомобиль, каждый рассчитывает на то, что он будет исправно служить ему, как минимум, в течение гарантийного срока. Когда же новая машина начинает сыпаться, после n-ного ремонта задумываешься о том, чтобы сдать ее продавцу по гарантии и вернуть свои деньги.

Я прошел через эту процедуру и сдал автомобиль обратно продавцу. Не скажу, что это было легко и быстро, как это положено по Закону. Но я это сделал и считаю, что при желании это может сделать каждый владелец некачественного автомобиля.

У меня есть адвокаты, которых могу рекомендовать и которые готовы работать по таким делам. С детства у меня была мечта ездить на вездеходе под маркой УАЗ. В конце декабря года я осуществил ее — купил в салоне обновленный УАЗ Патриот, самый активно дорабатываемый российский автомобиль, но при этом и самый неоднозначный. Отзывы в Сети по нему были диаметрально противоположные. Поэтому морально я был готов к тому, что не все во владении Патриотом будет гладко.

Однако все-таки надеялся на лучшее. Первая крупная проблема возникла в мае — во время движения при переключении передачи оторвалась верхняя часть рычага КПП.

Эту проблему полностью дилер мне решил только через 10 месяцев — до этого завод все никак не мог прислать дилеру рычаг нужного образца.

А потом пошло-поехало. Стал уходить тосол — заменили радиатор на установление этой неисправности у дилера ушло больше полугода, до этого мне все говорили, что тосол испаряется. Накануне дальней поездки с выездом в ночь перестал гореть ближний свет — заменили электронный блок управления светом.

Ушло масло — заменили прокладку масляного картера это отдельная интересная история, так как на автомобиль дается 3 года гарантии, а на прокладки — только 1 год и дилер менять прокладку по гарантии изначально не хотел, но потом после моих объяснений норм Закона все же поменял.

Когда спустя пару месяцев после замены верхняя часть рычага КПП оторвалась во второй раз опять на скорости, причем в этот раз я ехал за город с тремя детьми , а на следующий день полностью отключилась мультимедийная система, оставив меня без громкой связи, навигации, камеры, музыки и т.

Если он так сыплется на гарантии, то что же с ним будет, когда гарантия закончится?.. В августе года я написал заявление о расторжении договора и возврате денег компании, продавшей мне Патриота на тот момент она уже перестала быть дилером УАЗ. И стал ждать положенные по закону 7 дней, в течение которых продавец обязан вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.

По истечении этого срока я получил по почте формальный отказ в возврате денег. Основанием для отказа продавец указал пункт договора купли-продажи о том, что если неисправность автомобиля можно устранить, то она не является основанием для расторжения договора и возврата денег.

Неформально по телефону юрист продавца сказала мне, что моей ситуацией занимается сам завод и решение по ней будет принимать он. Для уточнения деталей мне нужно связаться с заводом. Я позвонил по данному мне номеру. Это оказался номер начальника экспортного отдела. После этого я еще несколько раз общался по телефону с юристом компании-продавца. Затем — с начальником их СТО он приезжал для осмотра автомобиля и составления акта. Им обоим я старался донести мысль, что договориться без суда для них будет дешевле.

Без суда я готов был согласиться на сумму, которую я отдал за Патриота при покупке. В суде же я планировал заявить иск по полной: взыскать разницу в цене автомобиля на дату продажи и дату возврата денег это было около долларов , взыскать пеню за несвоевременный возврат мне денег на тот момент это было уже около долларов, за время судебных разбирательств эта сумма могла бы утроиться и взыскать моральный вред на усмотрение суда.

Спустя пару недель, когда я уже планировал подавать иск в суд, со мной связался руководитель компании-продавца и сказал, что готов уладить вопрос мирным путем. Здесь не обошлось без субъективного фактора — в годах мы пересекались с ним в суде по одному делу — и он прямо мне сказал, что прекрасно понимает, чего от меня ждать в случае, если дело дойдет до суда.

По итогу 29 сентября года я получил назад деньги за Патриота и подписался под тем, что больше претензий к продавцу не имею. В пересчете на валюту я получил практически ту же сумму, которую платил за Патриота при покупке разница была вызвана тем, что за несколько дней, которые прошли с момента согласования с продавцом суммы в рублях до момента выплаты курс доллара вырос.

Когда я готовился к решению вопроса с Патриком, то плотно занялся изучением практики по возврату автомобилей по гарантии: пообщался с юристами из обществ потребителей, коллегами, работающими у автодилеров.

Теорию по защите прав потребителей я и так хорошо знаю, но, как оказалось, судебная практика по автомобилям у нас идет вразрез с теорией. При этом наличием существенного недостатка Закон обуславливал лишь право потребителя на замену технически сложного товара или дорогостоящего товара пункт 2 статьи 20 Закона. То есть право потребителя на возврат денег за автомобиль было безусловным и он мог реализовать его при любой поломке автомобиля это кстати подтвердили в ответах на мои запросы Министерство антимонопольного регулирования и торговли и Мингорисполком.

Однако, несмотря на это, суды, по словам моих коллег, расширительно толковали указанную выше норму и считали, что продавец обязан был вернуть деньги за неисправный автомобиль только в случае его существенного недостатка к таковым относятся неустранимые недостатки, недостатки, ремонт которых стоит 30 и более процентов от стоимости товара, неоднократно появляющиеся недостатки, недостатки, которые проявляются вновь после их устранения, либо другие подобные недостатки.

Соответственно, нет существенного недостатка — нет судебного решения о возврате денег за автомобиль. Коллеги рассказали мне про судебное дело в отношении дилера Renault по иску потребителя, который купил новый автомобиль и в течение небольшого периода времени вынужден был его более 10 раз красить. Дилер добровольно возвращать деньги за автомобиль отказался. Но суд счел, что в данном случае имеет место существенный недостаток и принял решение деньги с дилера взыскать. В моей ситуации я не сомневался, что докажу в суде существенность недостатков Патриота.

Как минимум, двукратная поломка рычага КПП плюс неоднократный ремонт концевика водительской двери хотя, как потом оказалось, эти ремонты СТО в документах не фиксировала — да и общее количество поломок более 15 вполне, на мой взгляд, тянуло на существенность.

В новой редакции Закона, которая действует с 23 декабря года, норму о возврате денег за товар ненадлежащего качества поменяли. Теперь пункт 7 статьи 20 Закона предусматривает, что в отношении технически сложного товара или дорогостоящего товара потребитель вправе предъявить требования о его замене либо возврате денег в течение тридцати дней со дня передачи товара продавцом потребителю. По истечении указанного срока такие требования могут быть предъявлены потребителем в случае обнаружения в товаре существенного недостатка или нарушения сроков безвозмездного устранения недостатков товара, предусмотренных частью первой пункта 1 статьи 22 Закона.

Таким образом, теперь если новый автомобиль ломается в течение месяца после продажи, то потребитель при любой поломке может потребовать заменить автомобиль или вернуть за него деньги. Если автомобиль ломается по прошествии месяца, тогда требовать замену или возврат денег можно только в случае, если поломка относится к категории существенных недостатков либо если гарантийный ремонт превысил установленные законом сроки срок так и остался в 14 дней, по письменному соглашению с потребителем он может быть увеличен до 30 дней.

При превышении сроков гарантийного ремонта недостаток не обязательно должен быть существенным. Смотрите, чтобы вам давали на руки подписанную заявку на ремонт и чтобы в заявке были зафиксированы все названные вами неисправности. Смотрите, чтобы в заказ-наряде, который вам дадут после гарантийного ремонта, были зафиксированы работы по всем устраненным неисправностям. Чтобы не получилось как у меня: по неработающему концевику я обращался 5 раз, 4 раза его чинили и в заказ-нарядах не фиксировали, а зафиксировали только один раз, когда заменили.

В течение 7 дней получить деньги за автомобиль и порадоваться торжеству справедливости. Готовьтесь к тому, что добровольно продавец вам деньги не вернет и вам придется с ним судиться. Суд затянется месяца на три-четыре, а если будет назначена экспертиза, то может быть и дольше.

И в суде продавец будет доказывать в том числе и с помощью экспертизы , что поломка вашего автомобиля это не гарантийный случай, а вы сами его сломали. А в этом случае возврат денег или замена автомобиля по гарантии вам не положены. Поэтому в любом случае вам лучше всего еще до суда обратиться за помощью к адвокату, поскольку в одиночку судиться с продавцом будет сложно, нужна будет и юридическая, и моральная поддержка. Илья Латышев, юрист , директор юридической компании. Заказать консультацию Отправить заявку Спасибо, мы скоро с вами свяжемся.

Как найти юриста. Войти через Facebook Войти Регистрация. Как сдать автомобиль Как сдать автомобиль по гарантии Илья Латышев. Моя история или Как вернуть автомобиль по гарантии без суда С детства у меня была мечта ездить на вездеходе под маркой УАЗ.

Теория и практика возврата автомобилей Когда я готовился к решению вопроса с Патриком, то плотно занялся изучением практики по возврату автомобилей по гарантии: пообщался с юристами из обществ потребителей, коллегами, работающими у автодилеров. Как пойдет судебная практика после изменения Закона, посмотрим. Как вернуть автомобиль по гарантии Итак, если вы хотите вернуть автомобиль по гарантии, то вам необходимо: 1.

Четко фиксировать все обращения к дилеру по неисправностям автомобиля. Подготовить претензию к продавцу автомобиля. Шучу Готовьтесь к тому, что добровольно продавец вам деньги не вернет и вам придется с ним судиться. Рубрики: Права потребителей. Метки: замена товара , покупка автомобиля , права потребителей. Ранее в этой рубрике Видео: какой гарантийный срок дается на замененный товар Видео: сервисный центр сломал товар - что делать?

Видео - права потребителей при покупке товаров в лизинг. Комментарии 0 Просмотреть более ранние комментарии Показано 50 из 0. Если войти , то оставлять комментарии будет проще! Ваше имя. Ваш email. Ваш сайт. Ваш комментарий. Добавить свой комментарий. Услуги по этой теме Адвокат по правам потребителей. Контент зафиксирован prioritet. Каталог Адвокатские бюро и юридические консультации Адвокаты Антикризисные управляющие Аудит и бухгалтерия Бюро переводов и переводчики Внешние управляющие Государственные органы и организации Граверные мастерские Депозитарии Иные Кадровые агентства Консалтинговые компании Ликвидаторы Нотариальные конторы и частные нотариусы Общества защиты потребителей Оценщики и оценочные организации Патентные поверенные Печати и штампы Производители справочных правовых систем Профучастники рынка ценных бумаг и депозитарии Риэлторские компании Таможенные представители Юридические ВУЗы Юридические СМИ Юридические фирмы Юристы ИП.

Правила пользования сайтом Публичная оферта Контакты. УНП , - Sign in Войти через социальную сеть: Facebook или. E-mail address:. Join us E-mail address:. Your nickname:. Forgot your password? Enter your email address or username, and we will send you an email with instructions for resetting your password.

Как вернуть автомобиль в салон

Содержание 1 Возврат автомобиля по гарантии 1. Каждый или почти каждый гражданин хочет иметь свой автомобиль. Это не совсем дешевая покупка даже если взять самую дешевую модель и делается все осознанно и надолго. Но как бывает досадно, что после всех ожиданий и переживаний ваш долгожданный друг не оправдывает Ваши требования.

Можно ли вернуть автомобиль?

Если вы ранее читали статьи на нашем сайте, то, скорее всего, уже знаете, что речь о том, как вернуть автомобиль банку ведется обычно в двух случаях. Первый сводится к стандартному возврату кредитного автомобиля ненадлежащего качества продавцу. Подробно эта ситуация рассматривается в соответствующем разделе Бракованный автомобиль возвращается дилеру, и уже автосалон решает вопрос с возвратом кредитных денег в банк. Если автомобиль продан совсем недавно, то салон перечисляет банку всю стоимость кредита, а ваше дело, как говорится, сторона. Если же вы какое-то время автомобиль эксплуатировали, и часть кредита банку уже вернули, или изначально брали кредит не на полную стоимость автомашины, салон обязан рассчитаться и с банком, и с вами. В этих случаях возможны некоторые финансовые трения, упомянутые здесь.

На нашем рынке очень много марок автомобилей, дорогих, среднего класс и бюджетных. Но даже самые дорогие автомобили не защищены от брака и всяческих сложных неисправностей. Иногда такое бывает, что ломается автомобиль не сразу, а после небольшого пробега, первые — километров. Можно ли вернуть автомобиль в салон? И как это сделать? Давайте поговорим об этом…. В случае существенного нарушения требований к качеству товара.

К покупке автомобиля мы всегда подходим очень ответственно.

Существует сотни причин, из-за которых автовладелец может разочароваться в купленной машине. Что же делать в подобном случае? Можно ли вернуть машину в автосалон?

Как вернуть автомобиль банку

Альянс юристов это: - Многолетний опыт - Ведение дел "под ключ" - Впечатляющий результат Мы работаем, Вы отдыхаете! В мегаполисе не обойтись без автомобиля, кто-то стремиться к быстроте и хочет везде успеть, для кого-то это вопрос престижа, третьим нужен комфорт и уют. Покупка автомобиля это долгосрочное и дорогостоящее приобретение. Мы долго выбираем марку, модель, объезжаем автосалоны и официальных дилеров, читаем интернет, советуемся со знатоками и частенько оформляем кредит. Поэтому крайне неприятно, когда качество нового автомобиля не соответствует действительности.

Согласно действующему законодательству о защите потребительских прав, каждый гражданин имеет право на то, чтобы вернуть транспортное средство в автосалоне в течение определенного времени, если в этом транспортном средстве были выявлены каких-либо нарушения или дефекты, которых не было видно в момент приобретения товара. Однако не каждый знает, в какие именно сроки, в каких случаях и как можно вернуть транспортное средство. Согласно действующему законодательству, а именно законе о защите потребительских прав, автомобиль относится к сложным техническим товарам, который практически невозможно обменять или вернуть в магазине, если у него отличное качество или если он просто не понравился покупателю после приобретения.

Возврат автомобиля в автосалон

Можно, конечно, и дальше смеяться на эту тему. Но как быть, если вы уже оплатили автомобиль, забрали из автосалона, оформили страховку, госпошлину, поставили его на учет — а ваш железный друг отказывается служить верой и правдой, сломался и ехать никуда не желает. И самым насущным вопросом становится возврат авто продавцу. Хоть и непонятно пока, можно ли вернуть автомобиль вообще. Снова повторим: можно. В предусмотренных действующим законодательством Российской федерации случаях. Если вы приобретали в салоне подержанный автомобиль, основанием для возврата может быть и преднамеренное введение вас в заблуждение относительно качества предлагаемого вам товара. К примеру, замалчивание факта восстановления после серьезной аварии и тому подобные обстоятельства.

Возврат автомобиля в автосалон по гарантии

Москве 98 - г. Санкт-Петербург Задать вопрос юристу в г. Санкт-Петербурге 01- Республика Адыгея, г. Майкоп 02 - Республика Алтай, г. Горно-Алтайск Задать вопрос юристу в г.

Как вернуть автомобиль банку, расскажем и окажем юридическую помощь в то салон перечисляет банку всю стоимость кредита, а ваше дело, как.

Как вернуть автомобиль в салон?

Какие вопросы можно прояснить с помощью бесплатной консультации. Постоянные изменения жилищного законодательства требуют быть в курсе нововведений, однако безупречным знанием нюансов решения спорных вопросов может похвалиться не .

Еще об адресной поддержке: если в семье родилась двойня, государство до двух лет обеспечивает бесплатное питание. Если семья относится к малообеспеченным, то также будет получать бесплатное питание на ребенка до двух лет. Нужно обращаться в управление социальной защиты по месту жительства либо территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства, там все расскажут.

Будем благодарны за Вашу оценку оказанной консультации. Вы можете оценить ответ по пяти бальной системе или оставив свой отзыв, нажав на кнопку рядом с ответом. Если вам требуется помощь в суде или в подготовке до судебных документов, Вы можете записаться на очный прием к понравившемуся юристу по указанным в контактах телефонам.

Мы всегда в движении и никогда не останавливаемся на достигнутом.

Срок прокурорского разбирательства составляет тридцать дней. Чем отличается ипотека на земельный участок. Суммарный объем воды, потребленный за месяц во всех помещениях дома.

Конечно, эта функция очень удобна для автолюбителя, но, к сожалению, владельцы машин часто не заботятся об их безопасности. Кроссовер DS 3 Crossbac. Эксперты назвали самые распространенные иномарки в России В России по состоянию на 1 июля 2019 года насчитывалось 27,5 млн легковых автомобилей иностранных марок.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Развод в Автосалоне - Адский Договор купли-продажи - ИЛЬДАР АВТО-ПОДБОР
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Маргарита

    ДА, вариант хороший

  2. Ефим

    Это не имеет смысла.

  3. biobackcoda

    Благодарю!!!У Вас часто появляются очень интересные посты! Очень поднимаете мое настроение.

  4. Макар

    Возможен и другой вариант