+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли предъявить претензию без договора

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Можно ли предъявить претензию без договора

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него. Если же клиент согласился приобрести изделие с браком, то отметку об этом вносят в гарантийные или платежные документы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар.

Можно ли предъявить продавцу претензию без договора

Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия. Что делать? Претензия продавцу по недостаткам товара, обнаруженных по окончанию гарантийного срока, но в пределах 2-х лет с момента покупки.

Если закончился гарантийный срок на товар, но по истечению данного срока в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер, то потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству товара как продавцу в течение 2 лет со дня приобретения товара.

При этом обязанность доказать, что недостаток товара производственный и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Доказательством указанного обычно является соответствующее Экспертное заключения выданное организацией осуществляющей проведение независимой экспертизы.

Теперь рассмотрим как потребителю предъявить претензию по недостаткам товара обнаруженных после окончания гарантийного срока на товар, а также какие требования вправе предъявить потребитель в случае обнаружения производственно недостатка по истечению гарантийного срока на товара с учетом того кому и в какой срок предъявляются претензии.

Потребитель вправе предъявить претензии по качеству товар продавцу и по истечению гарантийного срока, но в пределах 2 двух лет. Согласно пункта 5. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Первоначально Вам необходимо обратится с письменной претензией к продавцу. При непосредственном предъявлении претензии она составляется в 2-х экземплярах. Один экземпляр передается продавцу. На втором экземпляре продавец должен написать свою Ф.

Второй экземпляр остается у Вас в качестве доказательства предъявления претензий. Если продавец отказывается принимать претензию, то Вам необходимо направить претензию по почте заказным письмом с уведомлением. Претензия направляется по юридическому адресу предприятия или адресу регистрации предпринимателя. Претензия в адрес продавца может быть направлена по месту заключения договора фактическому месту нахождения организации.

Место адрес заключения договора должно указываться в договоре. Помните: Сроки удовлетворения отдельных требований различны. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Поэтому продавец вправе потребовать предоставить ему заключение эксперта согласно которого товар имеет производственный недостаток брак. Если по заключению эксперта в товаре имеется производственны брак, то Вы вправе истребовать с продавца помимо возмещения стоимости вещи еще и расходы на проведение экспертизы.

Однако, продавец вправе оспорить заключение эксперта в судебном порядке. Хотя скорее всего он этого делать не будет и просто не согласится исполнить Ваши требования. В том случае, если продавец отказывается исполнить Ваши законные требования Вы вправе обратится в СУД.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Так как мне необходимо было доказать наличие недостатка товара возникшего до передачи мне, то есть носящего производственный характер я обратился лась в организацию осуществляющую проведение независимой экспертизы товаров.

По итогам проведенной экспертизы мне было выдано экспертное заключение, согласно которого в товаре действительно имеется производственный недостаток. На основании вышеизложенного, а также руководствуясь пунктом 1 и 5 ст. В случае невыполнения моих требований я, на основании ст.

В суде я буду требовать в принудительном порядке вернуть мне уплаченную сумму за данный товар, выплатить неустойку пеню за невыполнение просрочку выполнения моих требований, а также в соответствии со ст.

Также я буду требовать возмещения причиненных мне убытков оплата судебных расходов, услуг юриста, представителя и другие расходы. Разработка и продвижение сайта - FMF.

Информация о консультационном центре и консультационных пунктах для потребителей On-line консультации Информация для потребителей Судебная практика Нормативно-правовые акты в сфере защиты прав потребителей Отчет о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов Азбука потребителя Финансовая грамотность.

О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия.

Итак, для начала определимся с понятийным аппаратом. ПОМНИТЕ: Если закончился гарантийный срок на товар, но по истечению данного срока в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер, то потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству товара как продавцу в течение 2 лет со дня приобретения товара. Что же делать, если недостаток товара обнаружен по истечению гарантийного срока? Как предъявить претензию? Претензию можно предъявить либо непосредственно либо отправить по почте.

Какие же существуют сроки удовлетворения отдельных требований потребителя? С момента приобретения товара не прошло более 2-х лет. Предлагаю решить мой вопрос в досудебном порядке. О центре Орган инспекции Испытательный лабораторный центр Гигиеническое воспитание и образование Консультационный центр для потребителей. Информация о консультационном центре и консультационных пунктах для потребителей. Нормативно-правовые акты в сфере защиты прав потребителей.

Отчет о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов. Версия для печати. Версия для MS Word. Адрес: , Рязанская область, город Рязань, ул.

Свободы, дом 89 Тел.

Как составить претензию на некачественный товар

Заказчику важно получить от оказанных услуг тот эффект, на который он рассчитывал при заключении договора. Если получены услуги ненадлежащего качества, заказчик для защиты своих прав может обратиться к положениям статьи Гражданского кодекса РФ. Она устанавливает, что к договору возмездного оказания услуг применяются:. Стоит сразу отметить, что для договора возмездного оказания услуг как и для договора подряда Гражданским кодексом РФ не установлен обязательный претензионный или иной досудебный порядок урегулирования споров. Поэтому, чтобы обязать исполнителя устранить обнаруженные недостатки неисправности в оказанных услугах, заказчик может сразу обратиться в суд.

О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока

Запомнить меня? Забыли свой пароль? Юристы на сайте. Новые события Полезные ресурсы. Важно ваше мнение.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: В рассматриваемой ситуации поставщиком не исполнена обязанность по передаче предварительно оплаченного товара. Исковое заявление необходимо направлять в арбитражный суд субъекта РФ по месту нахождения ответчика. Обоснование вывода: В соответствии с п. Существенным условием договора поставки является условие о товаре, которое считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество поставляемого товара п. Существенные условия договора поставки.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить.

Поскольку потенциального поставщика мы более-менее знаем, а товар нужен был срочно, то мы еще до заключения договора оплатили выставленный нам счет подтверждение оплаты у нас есть. Но в итоге переговоры закончились ничем, договор мы так и не заключили. Поставщик товар нам не поставил, несмотря на получение предоплаты, товарная накладная подписана только поставщиком, мы со своей стороны никаких документов не подписывали.

Как предъявить претензии по качеству оказанных услуг

Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия. Что делать? Претензия продавцу по недостаткам товара, обнаруженных по окончанию гарантийного срока, но в пределах 2-х лет с момента покупки. Если закончился гарантийный срок на товар, но по истечению данного срока в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер, то потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству товара как продавцу в течение 2 лет со дня приобретения товара. При этом обязанность доказать, что недостаток товара производственный и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе.

Претензия поставщику товара — это письменное требование покупателя устранить выявленные нарушения поставки. Не тратьте время на устные переговоры.

Претензия без договора

В данной статье подробно рассказывается возможна ли претензия без договора, и все что об этом надо знать. В настоящее время зачастую существуют подрядчики и исполнители, которые ограничиваются устным договором. И если условия его не соблюдены, а договора нет, возникает вопрос. Как вернуть свои средства и восстановить права при помощи подачи претензии. Ниже приведенные факты расскажет об этом. Как составить претензию? Чтобы правильно составить и позже она фигурировала при предъявлении в суд необходимо вписать следующее:. И с указаниями этих данных обратиться к составлению жалобы.

Претензия к поставщику товара: как написать, образец

Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации.

Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне.

как написать претензию по защите прав потребителей, как вручить претензию сроке гарантии на работу - он обычно указывается в договоре или в акте или в ином которые могут быть основанием для предъявления этих требований. случаев, считают доказанным факт вручения претензии и без нее.

Для этого Вы должны искать адрес, куда-то идти, выложить определённую сумму - согласитесь, что неудобно!!. Не выходя из дому, Вы можете получить юридическую консультацию онлайн бесплатно, если проживаете в Республике Беларусь, задать интересный вопрос или найти ответ самостоятельно в рубрике советы юриста. Так же мы очень надеемся, что наша бесплатная консультация, окажет Вам неоценимую помощь в решении возникших вопросов. Ведь оказывать юридическую консультацию онлайн будут заинтересованные в своей профессии люди, знающие своё .

В сбербанке сказали что у меня арест по компании Росгостстрах по страховке, хотя она кончилась. В 2015 году приглашала инженера по вентиляции, есть заключение, инженер написал в акте что произведены замеры и что перекрыт канал вентиляции в квартире сверху, соседи отказываются что либо менять, дышать не чем, кое что в плесени, управляющая компания сказала что 23 квартира принесла бумаги о том что у них все нормально, но на самом деле они были в отъезде и никто к ним не приходил, что мне делать.

Построен был дом на два хозяина, отдельные выходы, в одной живёт женщина, а другая пустая стоит, вопрос в том чтобы разделить его на квартиры вместо долей. Как делить его через суд.

Работайте без посредников, просто свяжитесь с нами напрямую. Полное документальное сопровождение сделки. Профессионально, качественно и вовремя выполненный заказ- вот наша главная цель.

Общий стаж исчисленный пенс. По истечении 2 или 3 недель свидетельство будет подготовлено и выдано на руки. Куда пожаловаться на торговую точку.

Жители Волжского, относящиеся к категориям, указанным в ст. Волжский и область Общество Территория закона Гость 22. Сказал что всем троим по 900,000 руб. Сестре он перевёл сразу потому что оно жевёт в России,мне он перечислел 700,000руб.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила заключения договора - Как составить договор ГРАМОТНО?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ciaveho

    Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. contotuwild

    нелюблю читать