+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как обменять телефон на новый по гарантии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как обменять телефон на новый по гарантии

Немногие российские граждане могут позволить себе такую дорогую игрушку, как Айфон. Но и люди с хорошим достатком не намерены выкидывать деньги на ветер. Если дорогой телефон оказывается некачественным а такое случается , они полны решимости или заменить устройство, или вернуть уплаченные за девайс средства. Еще печальнее ситуация, когда небогатые покупатели, желая обладать статусной вещью, оформляют кредит, после чего выясняется: телефон не работает. Поэтому инструкция, как поменять сломавшийся Айфон по гарантии на новый аппарат или вернуть деньги, будет полезна читателям с разным уровнем дохода.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон.

Каким образом можно обменять старый телефон на новый?

Немногие российские граждане могут позволить себе такую дорогую игрушку, как Айфон. Но и люди с хорошим достатком не намерены выкидывать деньги на ветер. Если дорогой телефон оказывается некачественным а такое случается , они полны решимости или заменить устройство, или вернуть уплаченные за девайс средства.

Еще печальнее ситуация, когда небогатые покупатели, желая обладать статусной вещью, оформляют кредит, после чего выясняется: телефон не работает. Поэтому инструкция, как поменять сломавшийся Айфон по гарантии на новый аппарат или вернуть деньги, будет полезна читателям с разным уровнем дохода.

До апреля года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы. Обратившись в сервисный центр, они могли:. При втором варианте получение нового iPhone было условным. Обещания, что ранее оно никем не использовалось, компания не давала. В частности, при гарантийной починке могли использоваться комплектующие других возвращенных телефонов. О том, как проверить гарантию Apple Iphone, читайте здесь. С весны ситуация изменилась. Элитный мобильник теперь можно ремонтировать, так как компания Apple стала поставлять в Россию оригинальные детали.

Теперь покупатель, которому нужен модный девайс, а не деньги, вправе выбрать, с каким требованием обращаться в сервисный центр — о замене или починке. Обладатели вышедших из строя iPhone 5, 6, предупреждают, что сейчас в центрах их охотнее ремонтируют, чем меняют. Прежде, чем решить, куда нести айфон, покупателю нужно определиться с вопросом, что делать.

Владелец неработающего мобильника должен четко представлять, чего он хочет добиться от продавца или производителя:. Требование о возврате денег за iPhone следует предъявить, кому они платились, то есть продавцу.

С просьбой заменить или отремонтировать аппарат надо обращаться в сервисный центр. У его сотрудников имеются и аналогичные телефоны для замены, и подлинные, не контрафактные детали, позволяющие чинить дорогую технику.

Скачать Obrazets-pretenzii-na-vozvrat-sotovogo-telefona-nenadlezhashhego-kachestva. Бывалые пользователи iPhone советуют: если телефон сломается, его хозяину выгоднее обратиться не в уполномоченные корпорацией сервисные центры, а напрямую в службу поддержки Apple. Это дает покупателю ряд преимуществ:. Бесплатная замена iPhone предоставляется только по гарантии. Убедиться в том, что она еще действует, можно на официальном сайте производителя, введя серийный номер девайса.

В зависимости от вида приобретенного устройства гарантийный срок составляет от 1 года до 3 лет. Без гарантии даже мелкие операции например, замена стекла iPhone 7 plus на безвозмездной основе станут невозможными. Однако существует ряд обстоятельств, при которых сдавать iPhone по гарантии нет смысла, так как в бесплатном обслуживании, в том числе, и в предоставлении нового аппарата, покупателю откажут.

Это произойдет в следующих случаях:. Перед тем, как сдать iPhone на замену, нужно проверить, сертифицировано ли данное устройство на территории России. Без этого аппарат не меняют и не ремонтируют. Если на телефоне имеются внешние дефекты царапины, разводы , в замене тоже откажут. Но для айфонов сделано исключение: началом гарантийного срока является момент активации гаджета. Находящийся на гарантии айфон покупатель вправе вернуть продавцу.

В этом случае магазин обязан рассчитаться с потребителем, возвратив ему полную стоимость телефона. Если возврат происходит не в день покупки, гражданину придется написать заявление и предъявить гражданский паспорт если этого потребует сотрудник магазина.

Периодически конфликтные ситуации возникают из-за отсутствия у покупателя чека. Без него магазины часто отказываются принимать дорогостоящие телефоны обратно. Такая позиция сотрудников неправомочна по нескольким причинам:. Возвращая iPhone без чека, гражданин вправе доказывать факт покупки свидетельскими показаниями. Их достаточно, чтобы запустить процедуру обмена товара на деньги. Однако покупателю не стоит рассчитывать, что уплаченная за айфон сумма вернется ему в тот же день.

Скорее всего, продавец отправит аппарат на экспертизу, чтобы убедиться, что неисправность возникла не по вине владельца. Существенный плюс замены iPhone в том, что покупатель получает новый аппарат с обнуленным гарантийным сроком.

Однако сервисные центры предъявляют суровые требования к возвращаемым телефонам. Но если покупка была прозрачной, и поломка произошла не по вине владельца, у потребителя есть высокие шансы получить взамен работающий гаджет. Купили новый телефон в салоне МТС, после того как пришли домой обнаружили, что не работает камера.

Вернули товар обратно на следующий день, продавцы подтвердили явный дефект аппарата, забрали телефон на 21 день отправили в сервис.

Через 21 день мы вернулись в магазин, узнать решение по аппарату. Телефон наш пришёл обратно, совершенно с таким же дефектом, звонили на горячую линию, сказали обратно отправлять и снова ждать.

Ну разве так можно? У нас кредит оформлен, за кредит платим, а телефона нет? Что нам делать, куда написать жалобу и наказать этот механизм и сервис. Получить новый телефон или сделать полный возврат.

Что делать,купила айфон ,выяснили что наушники не рабочии,отдали на проверку обратно в магазин новые уже более двух нидель не возвращают…. Слушайте если в гарантийный период iPhone сломался, а что делать если гарантия прошла и он сломался все-таки.

Цены немереные на его ремонт. Это если отремонтируют хорошо, а если нет. Я поэтому и оформляла себе от Экстра сервиса гарантию защита Недавно залила телефон свой, что-то совсем печальное с ним произошло и даже починить не могли, зато деньги вернули, что даже лучше.

Содержание 1 Ремонт или замена? Если неисправный аппарат был заменен на новый, то с момента его получения гарантийный период начинает течь заново. То есть у покупателя есть еще, как минимум, год, чтобы убедиться, что на этот раз он приобрел качественную технику. Рекомендуем прочитать: Образец заполнения гарантийного талона на товар, пример Как проверить гарантию Apple Iphone по серийному номеру Проверка электронной гарантии на технику Samsung по серийному номеру.

Поделиться: Facebook. Ольга says:. Наталья says:. Лиза says:. Ума says:. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Можно ли обменять телефон по гарантии на другой или вернуть деньги?

Мобильные телефоны отнесены к категории технически сложной продукции. Это объясняется их обширным функционалом, наличием сенсорного дисплея и другими факторами. Поэтому на все указанные продукты распространяется обязательная гарантия. Гарантийные обязательства несет изготовитель продукции, ее поставщик, а также продавец.

Обмен старого телефона на новый — условия обмена

Стоимость современных мобильных телефонов велика. И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег. Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар? Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций. Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя. И вполне естественно, что потребитель хочет получить обратно деньги за некачественный товар на гарантии.

Современное законодательство указывает, что на телефоны, приобретенные на первичном рынке, распространяется гарантийное обслуживание. Это значит, что если новый сотовый поломался в связи с обстоятельствами, не зависящими от владельца средства , его должны починить бесплатно.

Подскажите, может кто сталкивался с похожей проблемой!

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона.

Как сдать телефон на гарантии или обменять на новый в связном

Мобильный — неотъемлемая часть жизни каждого человека. Можно даже сказать, что именно без этого аппарата люди существуют как без рук. Современные телефоны сочетают в себе множество функции, от простого аппарата связи до полноценного персонального компьютера.

В самом здании китайской таможни уже можно найти точки с такими товарами как: игрушки, сувениры, пива, ликера, виски, а так же специальных настоек с китайскими штучками типа змеи и т. На выходе из здания Вам повстречается множество продавцов с лотками, в которых самый различный ассортимент мелкого товара — от терки до походных швейных машинок.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость обменять телефон на другой:. Купленный вами телефон оказался бракованным ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. Можно не только обменять телефон на другой, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного бракованного телефона;. При замене телефона ненадлежащего качества на телефон этой же марки этих же модели и или артикула перерасчет цены не производится.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Льготы по оплате коммунальных. Потеря кормильца: есть. Расписка о долге Строительство паркинга близко. Нотариус - отказ совершить. Как получить быстрый займ. Знаменательная дата Жариков и Синиченко.

В самом здании китайской таможни уже можно найти точки с такими товарами как: игрушки, сувениры, пива, ликера, виски, а так же.

Обмен телефона, как обменять телефон в магазине на новый

Обращались с вопросами по оформлению юридического лица для оформления ООО таким образом, чтобы управлением занимался ИП и заключить соответствующий договор.

Консультацию проводил юрист Сергей.

Замена iPhone по гарантии на новый или возврат денег – что делать и куда обращаться

Хочу проконсультироваться по поводу миграционного учёта РФ гражданами Беларуси. Я гражданка Беларуси, мы переехали с матерью и братом к бабушке и дедушке в 2001, живу в России с ними с 9-ти лет. Мама и брат получили российское гражданство в 2012 году.

Если вас интересует общий вопрос по законодательству республики Беларусь, то задайте вопрос в онлайн форме сайта и получите Бесплатный ответ. Наш юрист работает в различных сферах гражданско-правовых отношений и консультирует клиентов в следующих сферах:Наши юрист имеет огромный опыт судебной практики, сможет оценить вашу проблему и вынести правильное решение на основании представленных вами аргументов.

В КАКИХ СЛУЧАЯХ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПОМОЩЬ ОКАЗЫВАЮТ БЕСПЛАТНО. В соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь юридическая помощь оказывается бесплатно коллегиями адвокатов за счет своих средств: ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ: 1. При этом обвиняемый имеет право с момента ознакомления с постановлением о применении меры пресечения либо с постановлением о привлечении в качестве обвиняемого получить от органа уголовного преследования письменное уведомление о его правах.

Случайно нашел сайт Молодострой. Сказали, нет проблем, причем на расстоянии более 1000 км. Выслушали, все объяснили (на понятном языке, причем не так как это делают все, куча ссылок на статьи в законе, что выдал гугл-поиск, а в режиме ON-LINE по телефону, ты вопрос, тебе ответ.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Епифан

    Блог супер, все бы такие!