+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Адреса почты россии жалобы

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Адреса почты россии жалобы

Список причин, которые могут стать основанием для рассмотрения недовольства клиента, строго регламентирован. Как правило, большинство проблем с некачественным обслуживанием устраняется с привлечением заведующего отделением или с помощью звонка на горячую линию. Однако не все можно решить на месте: некоторые вопросы просто вне компетенции сотрудников отделения. Тогда обращаться нужно в центральный офис. Если же вы намерены жаловаться в контролирующие органы прокуратуру, Роскомнадзор и другие , вам придется дождаться официального ответа от Почты России — его обязательно прикладывают к заявлению.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.

Как «Почта России» мотивирует персонал

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Это быстро, легко и не требует никаких особых умений. Главное, чтобы был доступ к интернету и ссылка на сайт, куда будете писать жалобу. В общем, это самый простой способ донести информацию управляющим органам о своеволии, происходящем в отделениях почты. Авторизуйтесь через Госуслуги. В качестве компенсации Почту России могут обязать выплатить неустойку, например, за несоблюдение сроков пересылки.

А суд может дополнительно присудить возмещение материального, морального вреда. Ниже образец жалобы на почту России в прокуратуру — Жалоба в прокуратуру. Не будет лишним продублировать претензию и руководству компании и в надзорный орган. Прежде всего, обратитесь к руководству почтового отделения, в котором у вас возникли проблемы. Можно, конечно, сделать запись в книге жалоб, но скорее всего, она останется нерассмотренной.

В обращении необходимо обязательно указать конкретную жалобу, а также предложения для разрешения сложившейся ситуации. Претензию на почту России не должна содержать в себе различного рода оскорбительные выражения и нецензурную лексику.

Волжском Волгоградской обл. Затребовали ксерокорию,заверенную нотариусом или оригинал! Нынешняя справка -это лист А4…. Начинать стоит, безусловно, конкретно с руководителя того отделения почты, в котором возникли проблемы, вопросы.

Все почтовые организации в России контролирует Роскомнадзор. В данный орган можно подать через официальный портал госуслуг, если, конечно, вы там зарегистрированы. Заявление можно направить и заказным письмом непосредственно в головной офис, однако в случае с розыском посылок быстрее и эффективней обратиться в ближайшее отделение. Те, кто хочет придать своему обращению более серьезные намерения, может написать официальную претензию в центральный офис компании: Москва, Варшавское шоссе, Почтовый индекс: Вне зависимости от типа претензии ответ будет предоставлен клиенту в течение 5 дней если речь идет о сообщении в пределах одного региона , 1 месяца при сообщении между различными регионами России или 3 месяцев при международных сообщениях.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Почта России — жалоба на отделение данной компании, оправленная своевременно по нужному адресу, позволяет оперативно разрешить многие конфликтные ситуации, возникающие в ходе ее работы. Почта России — это государственная компания, оператор государственной почтовой сети, находящийся в ведении Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Минкомсвязи РФ.

Виртуальный документ рассматривается довольно быстро в любом из заведений, куда вы его пошлете, — от центрального офиса Почты России до прокуратуры, если обстоятельства заставляют обращаться в вышестоящие инстанции, требуя серьезного наказания виновного.

Есть несколько способов. Можно написать жалобу на почту начальнику почтового отделения, в вышестоящую организацию или госорганы Роскомнадзор, прокуратуру. В письменной форме можно пожаловаться на работу отделения или конкретного сотрудника. Заявление должно содержать такие данные:.

Если по телефону горячей линии оставить жалобу на очередь, вопрос чаще всего решается молниеносно — направляется дополнительный сотрудник для обслуживания клиентов отделения.

Нужно выбрать причину обращения, указать свои ФИО и контактные данные, кратко и по существу изложить проблему. Лимит сообщения — символов. Однако многие люди жалуются на плохое качество обслуживания. Самые часты жалобы, поступающие от клиентов: долгое ожидание посылок и писем, утеря корреспонденции, путаница адресов, вскрытие посылок, повреждение грузов в процессе перевозки.

Когда руководство Почты России наведет порядок в Толмачево, сколько еще можно держать наши посылки, уже больше месяца на сортировке и не двигаю…. Посылки перестали приходить с начала года. Из 20 товаров пришло всего 2. Решите уже проблему воровства! К своей жалобе пользователь должен прикрепить все бумаги, подтверждающие факт нарушения своих прав сотрудниками Почты России, а также копии всех писем, которые были отправлены в контролирующие инстанции.

Если руководством организации Почта России жалоба на сотрудника проигнорирована, гражданин вправе подать жалобу в прокуратуру, Роснадзор, Минсвязи или доверить разрешение конфликта суду. При этом, в документе указывается, что заявителем направлялась претензия, но в ее удовлетворении было отказано или ее проигнорировали. Текст нужно набирать на русском языке, разбивать на небольшие, легкие к восприятию предложения, исключая использование латиницы.

Если выбирать, куда жаловаться на почту России, то лучшего варианта, чем Роскомнадзор, найти трудно. Официальные представители могут игнорировать извещения, отправленные обычными клиентами. А вот извещения от Роскомнадзора игнорировать они не посмеют, и у человека появится неплохой шанс получить хорошую компенсацию. Обращение в оскорбительной или нецензурной форме, с угрозами в адрес сотрудников почты и их родственников не принимаются. Почта России жалоба на отделение рассматривает в тридцатидневный период, письменный ответ направляется потребителю.

В отделении связи вам обязаны предоставить адреса контролирующих органов, на которые нужно высылать такие отправления. Кому жаловаться на саму почту России? В надзорные органы — в прокуратуру или роскомнадзор. Жалобы подаются по месту нахождения почтового отделения, сотрудниками которого были нарушены права гражданина.

Такой документ вручается лично заявителем либо направляется заказным письмом. Обращение рассматривается в тридцатидневный срок. Возможно, дело в том, что жалобу отправляют через Почту России? Вот тогда все понятно. Но ведь есть и другие способы. Куда же следует идти с только что написанной жалобой? Все почтовые организации страны контролируются Роскомнадзором. Большинство жалоб касается проблем, которые продуцирует ЕМС.

Почта России в этой отрасли далеко не продвинулась. Услуги экстренной доставки довольно популярны, но их уровень просто ужасен. Естественно, получив некачественное обслуживание, вы жалуетесь. Вот только помогает ли это? Несмотря на улучшение качества и скорости работы, поводы пожаловаться на Почту России ещё бывают. Посылки из интернет-магазинов все еще продолжают задерживаться в пути, теряться, приходить в поврежденном виде. Кроме этого, на почте могут быть очереди, низкая культура общения у отдельных сотрудников, долгое ожидание извещений и другие проблемы.

Жалобы на Почту России можно отправлять непосредственно на адрес главного офиса организации, если она направляется почтой. Если жалоба подается на качество услуг, оказываемых подразделениями Почты России, в форме обращения необходимо будет также выбрать вид услуги.

Ваш e-mail не будет опубликован. Перейти к содержанию. Главная Ответы юриста Почта россии жалобы. Заявление должно содержать такие данные: Название и реквизиты отделения почты, куда направляется жалоба.

Претензии на некачественное обслуживание, нарушение сроков доставки или недоставку почтовых отправлений и переводов, неуважительное отношение или хамство работников можно направить на адрес почтового отделения или Главного почтамта.

ФИО, адрес, контактный телефон заявителя. Суть претензии. Предложение по урегулированию ситуации. Дату и подпись. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Почта россии жалобы

Состояние отпатрулирована. Член Всемирного почтового союза. Находится в ведении Минкомсвязи России до апреля года находилась в ведении Россвязи [3]. Компания перешла на макрорегиональную структуру [5] : создала 10 макрорегионов, которые объединили 82 филиала по региональному принципу.

Оставить жалобу на сайте почты россии

В обсуждении этой инструкции и качества работы Почты России приняли участие многие пользователи ЖЖ. Вскоре после публикации последовал взрывной рост обращений клиентов Почты России с жалобами в Роскомнадзор, увеличившись с 10 до 1 обращений в день [1]. Жалобы были составлены по одному образцу и поступали не только из Центрального федерального округа, но и других российских регионов.

История закончилась благополучно, и после данной публикации посылка нашлась на одном из отделений. Оператор связи Макарова Н. По ее словам, отправление, на которое она рассчитывала, стоит максимум р, но с нее затребовали почти Девушка отправлять посылку без ценности за такую сумму отказалась, запросив документальное подтверждение от почты РФ. Посылку мне надо было отправить срочно, но на такую сумму я не рассчитывала. Она решила уменьшить посылку до 1 класса, разорвав конверт и переложив все в новый, чтобы сумма посылки приблизилась хотя бы к р. Оператор так же заверил, что отправление 1м классом идет в течении дней и не больше.

Switch to English регистрация.

Срок рассмотрения жалобы или претензии и предоставления письменного ответа составляет:. Деятельность лиц, имеющих право на оказание услуг почтовой связи, подпадает под действие следующих нормативно-правовых актов:. Федеральный закон от Приказ Минкомсвязи России от

Горячая линия Почты России

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Это быстро, легко и не требует никаких особых умений. Главное, чтобы был доступ к интернету и ссылка на сайт, куда будете писать жалобу. В общем, это самый простой способ донести информацию управляющим органам о своеволии, происходящем в отделениях почты. Авторизуйтесь через Госуслуги.

Log in No account? Create an account.

Почта России

Еще одним способом направить свои претензии в адрес ведомства становится подготовка письма, которое также будет направлено почтовым способом. Адресатом становится руководитель этой организации, его заместитель, глава дирекции. Их контактные данные размещены на официальном сайте. Суд был 5. После суда я несколько раз ходил и пытался получить постановление, оно не было готово, Разве жалобу я не могу написать в течении 10 ти дней с момента получения постановления? Без постановления жалобу не напишешь. Каждое почтовое отделение имеет специальный стенд, на котором размещена информация о том, куда направлять жалобы в случае их возникновения.

Как оставить жалобу или претензию?

Все статьи на нашем сайте написаны высококлассными экспертами в области Семейного и Гражданского права, практикующими адвокатами и юристами с учётом действующего законодательства.

Вы можете пройти тестирование, чтобы узнать, на сколько хорошо вы разбираетесь в вопросах, связанных с Разводом, Алиментами и Разделом имущества. На сегодняшний день постоянно растет число разводов.

Это заставляет получать знания об этом процессе, и других, связанных с ним, даже до наступления такой необходимости.

Добро пожаловать в официальную группу Почты России! через полчаса, но в почтовой службе перепутали адрес, и путешествие затянулось на все три! . застрявшими в видном для коллективных жалоб в Роспотребнадзор. 2.

Претензия в адрес «Почты России»

Странно, что в век интернет-технологий редко где можно получить юридическую консультацию онлайн. Для удобства посетителей нашего сайта мы создали специальную должность в нашей компании, должность - юрист консультант онлайн.

И теперь консультация юриста онлайн возможна на нашем сайте.

Почта России закрыла блог ЖЖ о своей плохой работе

Он алименты мне не платил. И вместе мы не жили. Скажите пожалуйста может ли она выиграть суд.

ГБУ Жилищник оставил старый код на муже, им дал новый. Но как выяснилось, на старом коде плательщика висит долг за коммунальные услуги.

Почта россии жалобы клиентов

Нам с мужем хотелось бы, чтобы у неё было тоже двойное гражданство, как и у. Вопрос связан с тем, что многие соотечественники хотят сохранить российское гражданство своих детей, но полагают, что отказ от российского гражданства обязателен в любом случае при получении немецкого.

Если же иностранный гражданин выехал на месяц и въехал обратно, то в следующий раз отсчет полугода начнется заново. Существуют ли способы борьбы или защиты юр.

Кратко: мигранты бывшие сотрудники компании за свое увольнение пишут кляузы в различные инстанции.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Филиалы Почты России в области обновили автопарк
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ия

    смефно))))

  2. noncposla

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. apponejum

    Вторая часть не очень...

  4. backlenttercing

    больше никак это не назовёшь!